注目6月15日SalesforceがAI顧客サービスFinを36億ドルで買収•SalesforceがFinを約36億ドルで買収発表•FinのAI技術でAgentforceを強化する計画•企業向けAIエージェント競争が一段と激化資金調達・買収Salesforceカスタマーサポート続きを読む →
6月10日Salesforce日本法人社長のAIエージェント活用術•Salesforce日本法人社長がAIを日常活用•AIエージェント製品の活用術を自ら紹介•エージェント注力企業トップの実践例SalesforceAIエージェント仕事・業務効率化続きを読む →
6月1日Salesforce、AIエージェント時代の主導権狙う•Salesforceが新ソリューションを発表•AIエージェントが動く業務システム向け•オープンシステムの主導権争いが背景SalesforceAIエージェント仕事・業務効率化続きを読む →
5月30日Salesforce、AIで移行を13日に短縮と主張•Salesforceが全開発組織をClaude Codeに移行•231日の移行作業を13日に短縮と主張•数値は第三者検証されていない自己申告コーディングClaudeSalesforce続きを読む →
5月1日Salesforceが顧客主導でAIロードマップ策定•SalesforceがAIロードマップを顧客と共同策定•企業顧客の課題を製品開発の優先順位に直接反映•顧客参加型の開発で競合との差別化を狙うSalesforce仕事・業務効率化製品開発続きを読む →
4月21日Salesforce、Slackに30以上の新機能追加•SalesforceがSlackに30以上の新機能を発表•企業全体の業務をSlack内で完結させる仕組み•SalesforceのCRM連携で業務効率化を強化SlackSalesforce仕事・業務効率化続きを読む →
4月20日SalesforceがAgent Albertでエンタープライズ市場に反撃•SalesforceがAI製品「Agent Albert」を発表•AIが既存ソフトを不要にするとの懸念に反論•マーク・ベニオフCEOが独自指標で価値を訴求Salesforce仕事・業務効率化新サービス続きを読む →
4月18日SalesforceがAPIをAIエージェントの新UIに•SalesforceがプラットフォームをAIエージェントに全面開放•「Headless 360」でAPIがUIとなりブラウザ不要に•アルトマン氏が示した業界シフトをベニオフ氏が先行実践SalesforceAIエージェント仕事・業務効率化続きを読む →
4月17日Salesforce Headless 360を発表•SalesforceがAIエージェント向け新機能を発表•ログイン不要でAIがCRMを直接操作可能•発表当日から複数機能が即日利用可能Salesforce仕事・業務効率化新サービス続きを読む →