2026年10月15日 07:53
McKinsey、採用面接にAI顧客を導入
McKinsey is making job applicants spar with a fake AI client
3行まとめ
- •McKinseyが面接にAI顧客との対話を導入
- •新卒候補者が約10分間AIと会話する
- •AIは採点せず、評価は面接官が行う
詳細
背景
コンサルティング大手のMcKinsey & Companyが、採用プロセスにAIを使った新しい面接手法を取り入れる。The Wall Street Journalの報道によると、対象は一部のエントリーレベル(新卒・若手)の候補者である。コンサルタントの採用では、顧客との対話力や状況判断力が重視されるため、実際の業務に近い場面での評価が狙いとされる。
内容
候補者は、顧客役を務めるAIシミュレーションと約10分間の会話を行う。このAIは、McKinseyのコンサルタントが日々の業務で遭遇する場面の約80%を反映するよう設計されている。一方で、手に負えない無茶な顧客を演じることを目的にはしていない。AI自体は候補者を採点せず、同席する人間の担当者が会話の様子を見て評価する仕組みである。
今後の影響
大手コンサルティングファームが、AIを候補者評価の場面に組み込む事例となる。採用活動でのAI活用が、書類選考や適性検査だけでなく、対話形式の面接にも広がっていることを示している。最終的な判断は人間が担う設計であり、AIは評価の対象となる場面をつくる役割にとどまる。
なぜ重要か
大手コンサルが採用面接にAIの顧客役を導入した事例。採用でのAI活用が対話型の評価にも広がっていることを示すが、業務判断への影響は限定的。
元記事を読む — The Verge AI