2026年3月31日 15:05
コロプラのAI活用率90%超の仕組み
3行まとめ
- •コロプラが社員のAI活用率90%超を達成
- •「心理的浸透度モデル」で抵抗感を可視化
- •菅井健太CIOがAI推進の進め方を解説
詳細
背景
ゲーム開発会社のコロプラは、社内へのAI定着を課題とし、独自の「心理的浸透度モデル」を導入した。AIという新技術に対して社員が感じる心理的な抵抗を可視化・段階的に解消することを目的としており、AI推進の旗振り役を務める菅井健太CIOが中心となって取り組みを推進してきた。
内容
同モデルでは、社員がAIに対してどの程度の心理的距離感を持っているかを段階的に測定・把握し、個々の状況に応じた施策を講じる。単にツールを提供するだけでなく、社員の「知らない」「怖い」「使いたくない」といった段階ごとの感情に対して適切なアプローチを行うことで、AI活用の浸透を促した。結果として社員のAI活用率は90%を超えるレベルに到達している。
今後の影響
コロプラの事例は、AI導入に苦戦する企業にとって参考となる実践的なアプローチを示している。技術的な整備だけでなく、社員の心理面への働きかけが社内AI定着の鍵となることを示しており、同様の課題を抱える企業がこのモデルを参考に自社の導入戦略を見直す動きが広がる可能性がある。AI活用推進における「人の問題」への対処法として注目される事例といえる。
なぜ重要か
社内AIの定着に課題を持つ企業にとって、心理的アプローチによる浸透策の参考事例となる。ただし特定企業の導入事例にとどまる。